公式LINEアカウントの活用について

いつもACCENT松山店をご愛顧いただきましてまことにありがとうございます！

この度、オーダースーツのACCENT松山店の公式LINEアカウントの活用をスタートさせます。

やっとかよ・・というお声のもと運用開始となります。

不慣れなところもございますが暖かく見守ってください。

最近は愛媛県、松山市内のみならず四国遠方からもご来店頂いています。ただただ感謝です。

その中でお電話でのお問い合わせ対応に限界を感じておりました。

色々と運用セミナーで勉強させてもらう中で「やっぱりLINEかな」と結論に至りました。画像添付で問い合わせが可能でスピード感をもって対応することが可能です。

当然課題も残っています。

ずっと携帯やPCで作業していないため、お問い合わせに気付けないという点。

完全に課題クリアではないですが、営業時間外はAIによる対応に切り替えています。

質問に沿った回答でないケースも多いですがご容赦下さい・・

オーダースーツのACCENT松山店では複数のSNS、Google、yahooのビジネスアカウントなど多くの情報チャンネルがあります。

できるだけ集約化して間違った情報を伝えないよう努めています。

（MAP系）

（HP系）

（SNS/Twitter・Instagram・LINE・・）

こちらは一つのサイトにまとめています。

今回は情報発信ツールの一覧をまとめさせていただきました。ニーズがあるのか不安ですが・・

今年の秋冬生地の入荷は8/15～8/31予定となっています。

ホームページ内の情報の更新して各情報発信ツールの更新をして・・

もし、更新漏れを見つけた際はやさしくご指摘下さい・・よろしくお願いします。

最後にLINEの友達追加よろしくお願いします！！

最後まで読んでいただき、ありがとうございました！